Termos e Condições

Estes termos e condições regem o uso dos nossos serviços de consultoria financeira

Data de entrada em vigor: 19 de agosto de 2025

Aceitação dos Termos

Ao utilizar os nossos serviços, concorda integralmente com estes termos e condições

A sua utilização continuada constitui aceitação de quaisquer alterações

Utilização do Serviço

Os nossos serviços estão sujeitos aos seguintes termos de utilização

Elegibilidade

  • Deve ter pelo menos 18 anos de idade
  • Deve fornecer informações precisas e completas
  • Deve ter capacidade legal para celebrar contratos

18+ apenas

Responsabilidades do Utilizador

Como utilizador dos nossos serviços, concorda em

  • Fornecer informações financeiras precisas e atualizadas
  • Utilizar os nossos serviços apenas para fins legítimos
  • Manter a confidencialidade das suas informações de conta
  • Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
  • Cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis

Usos Proibidos

Não pode utilizar os nossos serviços para

  • Atividades ilegais ou fraudulentas
  • Fornecer informações falsas ou enganosas
  • Interferir com o funcionamento dos nossos sistemas
  • Violar direitos de propriedade intelectual
  • Assediar ou prejudicar outros utilizadores

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do nosso website e materiais de consultoria são propriedade da qenaristhova e estão protegidos por direitos de autor

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Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós

Consulte a nossa Política de Privacidade para detalhes sobre como tratamos os seus dados Política de Privacidade

Declarações de Responsabilidade

Os nossos serviços são fornecidos "como estão" sem garantias de qualquer tipo

Não garantimos resultados específicos das nossas consultorias

Limitação de Responsabilidade

A nossa responsabilidade é limitada ao valor pago pelos nossos serviços nos 12 meses anteriores

Em nenhum caso a nossa responsabilidade excederá €3.000

Indemnização

Concorda em indemnizar-nos contra reivindicações decorrentes do seu uso inadequado dos nossos serviços

Resolução de Disputas

As disputas serão resolvidas através dos seguintes mecanismos

Arbitragem

Disputas podem ser submetidas a arbitragem conforme as regras portuguesas

A arbitragem será conduzida em Lisboa, Portugal

Plataforma ODR da UE

Para consumidores da UE, disputas podem ser resolvidas através da plataforma ODR

Aceda à plataforma através do website oficial da Comissão Europeia: ec.europa.eu/consumers/odr

Jurisdição

Estes termos são regidos pelas leis de Portugal

Cessação

Qualquer parte pode terminar o serviço com 30 dias de aviso prévio por escrito

Após cessação, o acesso aos serviços será removido

Divisibilidade

Se alguma disposição for inválida, as restantes permanecerão em vigor

Acordo Completo

Estes termos constituem o acordo completo entre as partes

Alterações aos Termos

Reservamos o direito de modificar estes termos mediante aviso

O uso continuado após alterações constitui aceitação

Contacto

Para questões sobre estes termos, contacte-nos

Email: contact@qenaristhova.com

Telefone: +351 285-639-023

Morada: Rua da Liberdade 123, Lisboa